Un "problema técnico" de American Airlines generó demoras en distintos vuelos: qué pasó
Si bien el servicio se reanudó horas después, la aerolínea pidió disculpas por las complicaciones que le causó a los pasajeros.
Por Canal26
Martes 24 de Diciembre de 2024 - 16:04
American Airlines. Foto: Reuters
La previa de la Navidad fue alterada para la aerolínea American Airlines. Este martes 24 de noviembre se registró un "problema técnico" que causó importantes demoras en sus vuelos en las horas previas a la Nochebuena, aunque finalmente se normalizaron las operaciones.
Durante las primeras horas del día, la empresa indicó que existía un "problema técnico" que generó distintos retrasos. Sin embargo, a las 8, hora local de la costa este de Estados Unidos, Sarah Jantz, portavoz de la compañía, expresó que el servicio había comenzado a normalizarse.
American Airlines. Foto: Reuters.
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Qué pasó con los vuelos de la aerolínea American Airlines
En otra declaración, American Airlines detalló que un "problema tecnológico del proveedor" causó la situación y que desde entonces "se ha resuelto y los vuelos se han reanudado", a pesar de los malestares de los pasajeros que padecieron estos imprevistos en una fecha más que delicada.
La Administración Federal de Aviación (FAA, en inglés) fue la que ordenó la suspensión de vuelos nacionales de American Airlines a petición de la compañía y, posteriormente, levantó la orden. “Pedimos disculpas a nuestros clientes por las molestias”, dijo la aerolínea a través de un comunicado por los distintos reclamos recibidos.
American Airlines. Foto: Reuters
La interrupción del servicio se produjo en plenas fiestas navideñas y en un día en el que la aerolínea tiene previsto realizar más de 3.300 vuelos nacionales, según datos de la firma de análisis de aviación Cirium recogidos por la CNN. American Airlines pudo reanudar sus servicios con retrasos residuales, pero si un número destacado de cancelaciones.
El portal FlightAware señala que en lo que va del día han sido retrasados casi 1.500 vuelos en todo Estados Unidos (de todas las aerolíneas) y se han registrado 28 vuelos cancelados.
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